Questions fréquentes
En combien de temps vais-je recevoir mes codes EAN ?
En général en quelques minutes. Dès que votre paiement est confirmé, vos codes EAN et les images de codes-barres vous sont envoyés automatiquement par e-mail. Vous les retrouvez aussi à tout moment dans votre compte.
S’agit-il d’un achat unique ou d’un abonnement ?
D’un achat unique. Vous payez une seule fois et utilisez vos codes aussi longtemps que vous le souhaitez, sans frais annuels ni renouvellement.
Quelle est la différence avec les codes GS1 ?
Avec GS1, vous obtenez votre propre plage de numéros, enregistrée au nom de votre entreprise, contre une cotisation annuelle. Nos codes sont des numéros EAN-13 valides que nous ne vendons qu’une seule fois. Ils ne sont pas enregistrés à votre nom chez GS1 : c’est pourquoi certains distributeurs et places de marché ne les acceptent pas.
Où puis-je utiliser vos codes EAN ?
Par exemple sur eBay, sur votre propre boutique en ligne et sur Google Shopping (les produits de votre propre marque peuvent aussi y être listés sans GTIN). Sur Amazon, ils conviennent aux produits génériques sans marque ; pour les produits de marque, Amazon demande des codes GS1, une exemption de GTIN ou le Brand Registry. Sur bol.com, ils sont actuellement acceptés pour les articles sans marque. Les supermarchés, les chaînes de magasins et Zalando exigent des codes GS1.
Combien de codes EAN me faut-il ?
Un par variante de produit. Un t-shirt en trois tailles et deux coloris compte six variantes : il vous faut donc six codes EAN.
Pourquoi vos prix sont-ils si bas ?
Nous vendons chaque code une seule fois et la livraison est entièrement automatisée. Nos coûts par code restent donc faibles, tout comme nos prix.